Términos y Condiciones

Al realizar una compra en Shekinabtk (shekinabtk.com), aceptas los siguientes términos y condiciones en su totalidad. Por favor léelos detenidamente antes de realizar tu pedido.

1. Información general

Shekinabtk es una tienda en línea de moda femenina modesta operada bajo el modelo de dropshipping. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Elegibilidad

Al realizar una compra, confirmas que tienes al menos 18 años de edad o cuentas con el consentimiento de un tutor legal para realizar la transacción.

3. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).
Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
El pago debe completarse en su totalidad antes de que el pedido sea procesado.
Aceptamos los métodos de pago disponibles en el checkout.

4. Pedidos

Al completar tu compra, recibes una confirmación de pedido por correo electrónico.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de precio, fraude sospechoso o falta de inventario.
Una vez procesado el pedido, no se pueden realizar cambios ni cancelaciones.

5. Envíos

Los envíos están sujetos a nuestra Política de Envíos, la cual forma parte integral de estos términos.

6. Devoluciones

Las devoluciones y reclamos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones. Todas las ventas son finales.

7. Exactitud de la información

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar colores, tallas y descripciones precisas. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo. Shekinabtk no se hace responsable por diferencias menores entre la imagen del producto y el artículo recibido.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, textos y logotipos, es propiedad de Shekinabtk o de sus proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

Shekinabtk no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios, incluyendo retrasos en envíos, daños durante el tránsito o pérdidas causadas por el servicio postal.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y los Estados Unidos de América.

11. Privacidad de datos

La información personal que recopilamos (nombre, dirección, correo electrónico) se utiliza únicamente para procesar y entregar tus pedidos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Al realizar una compra, aceptas nuestra recopilación y uso de datos conforme a esta política.

12. Seguridad del sitio

Nuestro sitio web utiliza encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger tu información de pago y datos personales durante las transacciones. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

13. Fraude y contracargos

Shekinabtk tiene una política de cero tolerancia al fraude. Si se detecta actividad fraudulenta o se presenta un contracargo (chargeback) injustificado, nos reservamos el derecho de reportar el caso a las autoridades competentes, bloquear la cuenta del cliente y tomar las acciones legales necesarias para recuperar los fondos. Todo contracargo será disputado con la evidencia correspondiente.

14. Fuerza mayor

Shekinabtk no será responsable por retrasos, incumplimientos o interrupciones en el servicio causados por situaciones fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a: pandemias, desastres naturales, huelgas postales, conflictos bélicos, fallas eléctricas o interrupciones en servicios de internet. En estos casos, haremos nuestro mejor esfuerzo para comunicarnos con los clientes afectados.